Als operationeel directeur maak je deel uit van het directieteam van Century bestaande uit een algemeen directeur, financieel directeur, commercieel directeur, directeur zakelijke markt/lease, directeur aftersales, directeur schade, manager HR en manager marketing. Je bent de verbindende kracht binnen het managementteam en zorgt dat strategie en operatie op één lijn liggen. Als operationeel directeur, ben jij leidinggevende van de afdelingen: Aftersales (200 fte) en Sales Support/Logistiek (13 fte). Samen met jouw teams ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en optimaliseren van alle operationele processen binnen onze organisatie. Je geeft leiding aan 10 direct reports verspreid over onze werkplaatsen in 8 vestigingen. Je bent een natuurlijke leider met een hoge gunfactor, een inspiratiebron voor jouw teams. Daarnaast ben je zichtbaar, benaderbaar en weet anderen te motiveren vanuit vertrouwen en geeft duidelijk richting.
Zoals in de kop van de vacature staat geef jij richting, breng je structuur en versnel je het resultaat. Om richting en structuur te brengen is het belangrijk dat je continu bezig bent met het verbeteren van processen en prestaties. Jouw mindset is altijd gericht op mogelijkheden: “Hoe lukt het wél?”. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je op een efficiënte en mensgerichte wijze sturing en richting geeft aan de resultaatgerichte organisatie waarin volume en dienstverlening samen komen. Je bent resultaatgericht, vooral als het gaat om aftersales KPI’s zoals onderhanden werk, inzet van uren, doorlooptijden en klanttevredenheid. Je bent een leider die rendement en kwaliteit op een plezierige, motiverende manier combineert. Je houdt van het managen van processen en haalt energie uit het verbeteren en stroomlijnen daarvan.
Een brede afwisselende en uitdagende directie functie. Jouw thuisbasis is de campus in Groningen. Daarnaast bezoek je regelmatig de vestigingen in Groningen en Drenthe.
Wij bieden een marktconform salaris en een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder laptop en mobiele telefoon, personeelskorting op o.a. auto’s, fietsen, onderdelen, banden en onderhoud bij Century. Wil je liever lekker op de fiets, dan is het verkrijgen van een leasefiets ook een optie!
Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease- en schadetak, is Century sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe.
Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto’s en 100% elektrische stadsvoertuigen. Century heeft bovendien twee fysieke fietswinkels, Century-Velodroom in Roden en in Groningen. Century biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.
Voor de sollicitatieprocedure maakt Century gebruik van de diensten van de Jong & Laan. Voor vragen over de functie of procedure kun je contact opnemen met Lisette Pool (06-13699962) of Marieke Huisinga (06-10950485).
Mocht je interesse hebben in deze functie, dan ontvangen wij graag je CV mét korte motivatiebrief via deze link.
De eerste selectiegesprekken vinden plaats met de Jong & Laan in Groningen. De tweede sollicitatieronde zal plaatsvinden bij Century.
Century en de Jong & Laan werken bewust en vol vertrouwen samen op basis van exclusiviteit, acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig en niet gewenst.